武警内蒙古总队医院是中国人民武装警察部队驻我区首府呼和浩特市的一家三级乙等医院，具有军地双重医疗服务执业资格。建院40多年来本着为兵服务，为人民服务的服务宗旨，为官兵和驻地老百姓提供了优良的诊疗服务，受到了驻地百姓的欢迎并和老百姓结下了鱼水之情。为加强医院管理，规范医疗行为，改善服务态度，提高医疗质量，确保医疗安全，着力解决部队官兵和人民群众反映强烈的热点和难点问题，推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设，我院坚决贯彻自治区卫生厅和市卫生局关于开展医院管理年活动的通知精神，结合我院实际，特制定本实施方案。
　　进一步落实年初医院党委扩大会议的精神，坚持“发展是硬道理”的观念，树立以人为本的科学发展观，进一步端正办院方向，依法执业，依法行医，依法办院，以提高医疗服务质量为主题，坚持把追求社会效益、军事效益，维护官兵和群众利益，构建和谐医患关系放在首位，健全医院的质量、安全、服务、费用等各项管理制度，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近官兵、群众，贴近部队、社会，满足广大官兵和人民群众日益增长的医疗服务需求。